Política de devoluciones

Si un artículo llega dañado o parece haber sido manipulado, por favor presente un reclamo ante la empresa de transporte (USPS o FEDEX). Todos los artículos enviados se empaquetan con los materiales adecuados para evitar que esto suceda. Asegúrese de tomar una fotografía del paquete antes de abrirlo como prueba al presentar su reclamo.

 

Las devoluciones deben recibirse dentro de los 5 días posteriores a la recepción y debe llamar o enviar un mensaje de texto primero y proporcionar un número de seguimiento para que sepa que debo esperar el paquete. El reembolso se enviará a la tarjeta utilizada para realizar la compra, menos una tarifa de reposición del 20%. Si necesita ayuda con las tallas o tiene alguna pregunta sobre un artículo, por favor pregunte antes de realizar la compra. También hay tarjetas de regalo disponibles. No hay devoluciones ni reembolsos por las tarjetas de regalo. Consulte al respecto. ¡Gracias!